¿Puede Aplicarse el Balanced Scorecard en una PYME?

Muchos gerentes y directivos de PYME se preguntan hoy por hoy si el Balanced Scorecard (BSC) como herramienta de gestión estratégica puede ser utilizado en su empresa, o si por el contrario, la aplicabilidad del concepto queda limitada por el tamaño de la compañía y sólo puede ser implementado en grandes corporaciones. La respuesta a la pregunta es completamente afirmativa, es decir, el BSC sí puede implantarse sin restricción alguna en una PYME.

Recuérdese que el BSC persigue, según sus autores Kaplan y Norton [1], cinco propósitos fundamentales:

Traducir la estrategia a términos operativos.

Alinear la organización con la estrategia.

Hacer que la estrategia sea el trabajo diario de todo el mundo.

Hacer de la estrategia un proceso continuo.

Movilizar el cambio mediante el liderazgo de los directivos.